Al contratar servicios de monitoreo continuo, aceptas estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices los servicios ofrecidos. Nos reservamos derecho de modificar términos en cualquier momento notificando cambios con anticipación razonable.
Los servicios deben usarse solo para fines legítimos de negocio. Cliente es responsable de asegurar que datos proporcionados no violen derechos de terceros. No está permitido intentar acceder a sistemas no autorizados, interferir con operación de plataforma o usar servicios para actividades ilegales. Cliente debe cumplir todas leyes aplicables en México.
El manejo de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad que debe leerse conjuntamente con estos términos. Cliente retiene propiedad de sus datos mientras Rionaveltxis tiene licencia limitada para procesarlos según necesario para proporcionar servicios contratados.
Los servicios se proporcionan tal cual sin garantías implícitas de resultados específicos. Los resultados pueden variar según calidad de datos y complejidad de sistemas. Rionaveltxis no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes. La responsabilidad total está limitada al monto pagado por servicios durante últimos tres meses.
Cualquier disputa relacionada con estos términos se resolverá mediante negociación de buena fe. Si no se alcanza solución amistosa, disputas se someterán a jurisdicción de tribunales competentes en México según legislación aplicable vigente.
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre partes. Si alguna disposición se considera inválida, las demás permanecen vigentes. La falta de ejercicio de algún derecho no constituye renuncia. Rionaveltxis puede ceder este acuerdo sin consentimiento previo del cliente en caso de fusión o adquisición empresarial.
Los siguientes términos tienen significados específicos en este acuerdo:
Intentar acceder sin autorización a cuentas de otros clientes o áreas restringidas de la plataforma técnica.
Usar servicios para transmitir malware, virus o código malicioso que afecte operación de sistemas.
Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer código fuente de la plataforma de monitoreo.
Revender o sublicenciar servicios a terceros sin autorización escrita explícita previa de Rionaveltxis.
Sobrecargar deliberadamente sistemas con solicitudes excesivas que afecten rendimiento para otros usuarios.
Usar servicios para almacenar o procesar información ilegal o que viole derechos de propiedad intelectual.
Para consultas sobre estos términos y condiciones, contáctanos mediante:
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